Privacidad del correo y protección de datos

¡Proteja su privacidad y mantenga seguros los datos de su correo!

Conceptos básicos de privacidad del correo

Lo que pueden ver los proveedores de correo:

• El contenido de los correos (a menos que estén cifrados)
• El remitente y el destinatario
• Los asuntos
• Los archivos adjuntos
• Las direcciones IP
• Las horas y ubicaciones de inicio de sesión

Lo que no pueden ver:

• Los mensajes con cifrado de extremo a extremo
• El contenido de los archivos adjuntos cifrados

Cómo proteger su privacidad

Refuerce la seguridad:

• ✅ Use la autenticación de dos factores siempre que esté disponible. Iniciar sesión en el panel de control de AtrioMail siempre la requiere (abarca el panel de control, no el webmail ni las aplicaciones de correo).
• ✅ Use contraseñas únicas y seguras
• ✅ Cierre sesión en los dispositivos compartidos
• ✅ Use conexiones seguras (HTTPS)

Cifrado del correo:

• Entre sus dispositivos y nuestros servidores: la configuración recomendada para las aplicaciones de correo usa conexiones cifradas (IMAP con SSL/TLS en el puerto 993, SMTP con STARTTLS en el puerto 587), y al webmail se accede por HTTPS
• Correo saliente: se entrega a Amazon SES mediante una conexión cifrada. Que siga cifrado en el camino hasta el destinatario depende del servidor que lo recibe.
• De extremo a extremo: PGP/GPG (avanzado), que usted y sus destinatarios configuran en sus propias aplicaciones de correo

Buenas prácticas de privacidad

• ✅ No comparta información sensible por correo
• ✅ Use direcciones distintas para distintos fines
• ✅ Tenga cuidado con los alias de correo
• ✅ Revise con frecuencia los permisos de las aplicaciones
• ✅ Elimine los correos antiguos que ya no necesita
• ❌ No haga clic en enlaces sospechosos
• ❌ No abra archivos adjuntos desconocidos

Derechos de protección de datos

GDPR y UK GDPR:

Nuestra Política de Privacidad abarca el GDPR y el UK GDPR, y publicamos un Acuerdo de Procesamiento de Datos. Sus derechos incluyen:

• Derecho a acceder a sus datos
• Derecho a eliminar sus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho al olvido

Cómo ejercer estos derechos:

1. Comuníquese con el soporte
2. Indique qué derecho desea ejercer, por ejemplo el acceso a sus datos o la eliminación de su cuenta

Rastreo de correos

Lo que pueden rastrear los remitentes:

• Las aperturas del correo (mediante píxeles de seguimiento)
• Los clics en los enlaces
• La ubicación (aproximada)
• El tipo de dispositivo

Cómo bloquear el rastreo:

• Desactive la carga automática de imágenes
• Use clientes de correo centrados en la privacidad
• Use extensiones del navegador (PixelBlock)
• Lea los correos en modo de texto sin formato

Prácticas de correo seguro

• Use una VPN en redes WiFi públicas
• No acceda a su correo desde computadoras públicas
• Borre la caché del navegador con frecuencia
• Use el modo privado o de incógnito cuando sea necesario
• Revise las aplicaciones y los servicios conectados

Sus datos y la cancelación

• Su correo permanece en su buzón hasta que usted lo elimine, mientras su cuenta esté activa
• Los datos de la cuenta se eliminan al cancelarla, así que traslade su correo antes de cancelar

Lo que usted controla:

• Eliminar correos en cualquier momento
• Copiar su correo a otro lugar: los buzones usan IMAP estándar, así que cualquier herramienta de migración IMAP puede copiar su correo a otro proveedor
• Cerrar su cuenta comunicándose con el soporte

¿Necesita ayuda?

¿Tiene dudas sobre la privacidad? Comuníquese con el soporte a través del chat en vivo del panel de control.