Cómo funcionan su facturación y sus límites

20 vistas 0 lo encontraron útil nov. 06, 2025

Cómo funcionan su facturación y sus límites

No hay planes entre los que elegir. Paga por buzón y por mes, y su cuenta crece a medida que agrega buzones.

Qué paga

  • $1.39 por buzón y por mes, con 15 GB de almacenamiento incluidos en cada buzón.
  • Almacenamiento adicional por buzón en bloques de 5 GB a $0.60 por bloque y por mes, hasta 100 GB por buzón.
  • Los dominios, los alias, los reenvíos y las direcciones catch-all no se facturan. Los alias, los reenvíos y los catch-all se pueden agregar a un dominio una vez que ese mismo dominio tiene al menos un buzón.
  • No hay una cantidad mínima de buzones ni contratos a largo plazo.

Consultar sus costos

  1. Abra Suscripción en el panel de control.
  2. La página detalla su costo mensual y muestra los dominios y los alias como gratuitos.
  3. Gestionar suscripción abre el portal de facturación de Stripe, donde puede actualizar su tarjeta y ver sus facturas.

Consultar su uso

  1. Abra Buzones de Email.
  2. La columna Cuota (GB) muestra el tamaño de cada buzón y qué tan lleno está; pase el cursor por encima para ver, por ejemplo, "Usado: 12.50 GB de 15.00 GB".
  3. Abra Dominios de Email para ver la lista de sus dominios y su estado.

Qué limita su cuenta

  • El almacenamiento del buzón. Un buzón lleno no puede recibir correo nuevo hasta que libere espacio o agregue un bloque de 5 GB con el ajuste Espacio en disco del buzón.
  • Las verificaciones de seguridad. Cada dominio nuevo pasa por una breve verificación de seguridad automatizada antes de poder usarse, y a algunas cuentas se les pide verificar su identidad, por ejemplo cuando la cuenta llega a 10 buzones.
  • Los límites por dominio. Los límites de cantidad de buzones y de almacenamiento total de un dominio se pueden definir mediante la API REST o el módulo de WHMCS. No se definen en el panel. Una solicitud que supere el límite se rechaza, y un límite no puede quedar por debajo del uso actual.

Cómo crecer

Cree otro buzón desde Buzones de Email, o aumente el Espacio en disco de uno existente. Ambos cambios aparecen en su próxima factura mensual. No hay cargos por meses parciales ni créditos por un mes ya pagado, y un buzón se factura hasta que se elimina (desactivarlo no detiene el cargo).

¿Necesita ayuda?

¿Tiene dudas sobre su factura o su uso? Comuníquese con el soporte a través del chat en vivo del panel de control.

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