Dónde se guardan sus contactos de correo
Su buzón es de correo electrónico. No hay una libreta de direcciones compartida en el servidor de correo ni sincronización de contactos (CardDAV), así que sus contactos los guarda aquello con lo que lee su correo: su teléfono, su aplicación de correo o el webmail que use.
Conviene saberlo antes de configurar todo, porque determina dónde vive su libreta de direcciones y cómo la traslada.
Elija un solo lugar para sus contactos
Elija el que ya comparten sus dispositivos y manténgalo:
- La cuenta de su teléfono. Los contactos guardados en su cuenta de Google o de iCloud le acompañan en todos los dispositivos con esa sesión iniciada.
- Su aplicación de correo en la computadora. Outlook, Thunderbird y Apple Mail guardan cada uno su propia libreta de direcciones.
- El webmail. Si usa el webmail en https://system.atriomail.com/webmail, la libreta de direcciones que ofrezca pertenece a ese webmail y no se copia a su teléfono ni a su aplicación de correo.
Los contactos que guarda en uno de esos lugares no aparecen automáticamente en los demás.
Agregar un contacto
Desde un correo:
- Abra un mensaje de esa persona
- Haga clic en su dirección de correo
- Elija la opción que ofrezca su aplicación, por ejemplo "Agregar a contactos"
- Complete los datos y guarde
De forma manual:
- Abra la sección de Contactos de su aplicación de correo o de su teléfono
- Cree un contacto nuevo
- Ingrese el nombre, la dirección de correo y lo que quiera agregar (teléfono, empresa, notas)
- Guarde
Trasladar los contactos de su proveedor anterior
Sus contactos no se copian al migrar el correo: la migración traslada solo el correo. Muévalos usted:
- Expórtelos del proveedor anterior (Gmail, Outlook y la mayoría de los proveedores exportan archivos CSV o vCard (.vcf))
- Importe ese archivo en su aplicación de correo, su teléfono o su webmail
- Revise después algunas fichas, sobre todo los nombres con acentos
Mantenga la lista ordenada
- Exporte una copia de respaldo de vez en cuando y guárdela en un lugar seguro
- Combine los duplicados cuando su aplicación se lo proponga
- Elimine los contactos que ya no necesita
- Recuerde que un archivo exportado es una lista con datos de personas, así que trátelo como cualquier otro dato personal
La libreta de direcciones no es lo mismo que las funciones del buzón
Los contactos no son las direcciones que configura en el panel de control:
- Alias de Email: direcciones adicionales que se entregan en un buzón existente
- Reenvíos de Email: envían el correo a otra dirección, incluso a una externa como Gmail
- Catch-All de Email: recibe el correo dirigido a direcciones que no existen en su dominio
Los alias, los reenvíos y los catch-all no se facturan, y se pueden agregar a un dominio una vez que ese mismo dominio tiene al menos un buzón.
¿Necesita ayuda?
¿Tiene dudas sobre lo que incluye su buzón? Comuníquese con el soporte a través del chat en vivo del panel de control.