Configuración del correo en iPhone/iPad
Siga estos sencillos pasos para agregar su correo de AtrioMail a su iPhone o iPad:
Antes de comenzar
Asegúrese de tener a la mano:
- Su dirección de correo (por ejemplo: you@yourdomain.com)
- La contraseña de su correo
- Una conexión Wi-Fi o de datos móviles
Paso 1: Abra Configuración
- Toque la app Configuración (el ícono gris con engranajes)
- Desplácese hacia abajo y toque Mail
- Toque Cuentas
Paso 2: Agregue la cuenta
- Toque Agregar cuenta
- Toque Otra (al final de la lista)
- Toque Agregar cuenta de correo
Paso 3: Ingrese sus datos
- Complete el formulario:
- Nombre: Su nombre (tal como aparecerá cuando envíe mensajes)
- Correo: Su dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de su correo
- Descripción: Un nombre para esta cuenta (por ejemplo: "Correo del trabajo")
- Toque Siguiente en la parte superior derecha
Paso 4: Elija IMAP
- En la parte superior verá dos opciones: IMAP y POP
- Toque IMAP (recomendado)
Paso 5: Ingrese la configuración del servidor
Servidor de correo entrante:
- Nombre del host: mail.atriomail.com
- Nombre de usuario: Su dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de su correo
Servidor de correo saliente:
- Nombre del host: mail.atriomail.com
- Nombre de usuario: Su dirección de correo completa
- Contraseña: La contraseña de su correo
Si iOS le pide los puertos, use 993 con SSL para el correo entrante (IMAP) y 587 para el saliente (SMTP). Los mismos datos aparecen en el Solución de Email, en la tarjeta Conecta tu aplicación de correo.
Paso 6: Guarde y verifique
- Toque Siguiente
- Espere mientras el iPhone verifica la configuración
- Si todo es correcto, verá marcas de verificación junto a los nombres de los servidores
- Toque Guardar
Paso 7: Pruebe su correo
- Abra la app Mail
- Debería ver su nueva cuenta de correo
- Envíese un mensaje de prueba a usted mismo
⚠️ Solución de problemas: Si aparece el mensaje "No se puede verificar la identidad del servidor", no toque Continuar. Toque Cancelar, compruebe que ambos nombres de host sean exactamente mail.atriomail.com e inténtelo de nuevo. Si el aviso sigue apareciendo, comuníquese con el soporte.
💡 Consejo: iOS revisa este tipo de cuenta según un intervalo. Para recibir el correo nuevo antes, vaya a Configuración → Mail → Cuentas → Obtener datos y elija un intervalo más corto.
¿Necesita ayuda?
Si tiene algún inconveniente, comuníquese con el soporte a través del chat en vivo del panel de control.