Marca blanca para revendedores
La marca blanca le permite ofrecer hosting de correo a sus propios clientes con su propio nombre. Sus clientes inician sesión en un panel de control en su nombre de host, ven el nombre de su producto y su favicon, y usan un servidor de correo cuyo nombre de host lleva su dominio. Usted sigue siendo el proveedor que ellos conocen; nosotros operamos la plataforma detrás.
Cuánto cuesta
No hay costo de configuración. La marca blanca está incluida cuando su cuenta paga 50 buzones o más. Por debajo de esa cifra cuesta $50 al mes para toda su cuenta, facturados en la misma factura mensual que sus buzones.
- Los buzones pagados son los buzones de su factura mensual, a $1.39 cada uno. Los buzones cubiertos por una asignación gratuita no cuentan.
- La línea se agrega en su próxima factura cuando activa la marca blanca con menos de 50 buzones pagados, y desaparece el mes en que su cuenta llega a 50. No se cobra ni se acredita nada a mitad de mes: decide la cantidad de buzones pagados en su fecha de renovación.
- Una sola marca blanca cubre todos los nombres de host de su cuenta. El almacenamiento adicional sigue costando $0.60 por bloque de 5 GB.
Usted fija sus propios precios de reventa; nosotros solo facturamos a su cuenta, nunca a sus clientes.
Qué incluye
- El panel de control en su propio nombre de host, por ejemplo panel.suempresa.com
- El nombre de su producto y su favicon en el panel
- Su logotipo en las páginas del centro de ayuda
- Su propio correo de soporte en los enlaces de contacto
- Su propio nombre de host del servidor de correo, por ejemplo mail.suempresa.com, en las instrucciones de configuración que ven sus clientes
- Enlaces a sus propios Términos de Servicio, Política de Privacidad y Política de Cookies, mostrados junto a la Política de Uso Aceptable, el Acuerdo de Procesamiento de Datos, la Política de Reembolsos y los Términos de Facturación de la plataforma
- Usted decide sobre el chat en vivo: el chat en vivo con nuestro equipo de soporte está activado por defecto en su nombre de host, también para sus clientes, y puede desactivarlo allí con Show live chat. Consulte Chat en vivo de soporte para revendedores.
- Un portal de pedidos opcional donde sus clientes pueden comprarle buzones directamente
Qué sigue siendo visible
En su nombre de host, el panel de control lleva el nombre de su producto y su favicon, y las páginas del centro de ayuda muestran su logotipo. Los correos que el panel envía a sus clientes, como el restablecimiento de contraseña, llevan el nombre de su producto como remitente y en el mensaje, y las respuestas llegan a su correo de soporte una vez que lo configure; la dirección de envío detrás de ese nombre, y los enlaces de algunos de esos correos, siguen mostrando el nombre de host del sistema de la plataforma. Algunas capas se mantienen neutrales o muestran la plataforma: los encabezados originales de los mensajes en tránsito, el interior del webmail, las páginas de pago, algunos documentos legales de la plataforma y el chat en vivo, que muestra nombres neutros en lugar de su marca. Le indicamos exactamente cuáles antes de que lance el servicio, para que decida con toda la información.
Cómo configurarla
- Abra Whitelabel Pricing en el panel de control (en la sección Branding, disponible para el administrador de la cuenta). La página muestra si la marca blanca está incluida hoy para su cuenta o cuesta $50 al mes, y la fecha en que aparecería ese cargo por primera vez. Necesita antes una suscripción de buzones activa: si todavía no la tiene, iníciela en la página Billing.
- Haga clic en Set up your branded domain (o en Add white-label por debajo del umbral). Esa entrada pasa entonces a ser Whitelabel Domains. Cree allí su marca: el nombre de host del panel, el nombre de host del servidor de correo, el nombre de su empresa y de su producto, los logotipos y el favicon, su correo de soporte, los enlaces a sus políticas y, si lo desea, el portal de pedidos.
- En su proveedor de DNS, agregue los registros A que muestra la página para ambos nombres de host. Debe controlar el DNS de los dos.
- Nuestro equipo activa después el nombre de host y su certificado de nuestro lado y le avisa cuando su marca está en línea. Use Verify Domain en la lista de Whitelabel Domains una vez que el DNS se haya propagado.
Preguntas
¿Puedo poner mi marca en más de un nombre de host? Sí. La misma regla cubre todos los nombres de host de su cuenta: incluida a partir de 50 buzones pagados, un solo cargo de $50 al mes por debajo.
¿Mis clientes necesitan una cuenta con ustedes? No. Sus clientes son suyos: usted crea sus dominios y buzones, o deja que hagan pedidos a través de su portal, y nosotros nunca les facturamos.
¿Qué pasa si mis buzones pagados bajan de 50? La marca blanca sigue activa. A partir de su próxima factura se cobra a $50 al mes, y le avisamos por correo antes de esa factura. Vuelve a ser gratuita el mes en que esté de nuevo en 50.
¿Puedo cancelar? Sí, en cualquier momento. Elimine su nombre de host con marca en Whitelabel Domains y la línea mensual termina al final del mes pagado. No hay ningún costo de configuración que perder.
¿Necesita ayuda?
¿Tiene preguntas sobre la marca blanca? Comuníquese con nuestro equipo de ventas a través del chat en vivo del panel de control.