Cómo crear alias de correo electrónico
Los alias de correo le permiten recibir mensajes en varias direcciones sin necesidad de crear buzones independientes. ¡Ideales para organizar su bandeja de entrada!
💡 ¿Qué es un alias? Un alias reenvía los correos a su buzón principal. Ejemplo: sales@yourdomain.com → you@yourdomain.com
⚠️ Antes de empezar: se puede agregar un alias a un dominio una vez que ese mismo dominio tenga al menos un buzón. Un buzón de otro dominio no cuenta.
¿Por qué usar alias de correo?
- 📧 Organizar los correos según su finalidad (sales@, support@, info@)
- 🎭 Mantener privada su dirección principal
- 🗑️ Fáciles de eliminar si empieza a llegarle spam
- 💰 Los alias no se facturan
- 📊 Saber de dónde provienen los correos
Paso 1: Abrir Alias de Email
- Inicie sesión en system.atriomail.com
- Haga clic en "Alias de Email" en la barra lateral izquierda
Paso 2: Crear un alias nuevo
- Haga clic en el botón "Add Alias"
- Complete el formulario:
- Dirección del alias: el correo que desea crear (por ejemplo, sales@yourdomain.com)
- Reenviar a: su buzón principal
- Activo: marque esta casilla
- Haga clic en "Crear"
✅ ¡Listo! Los correos enviados a su alias aparecerán ahora en su bandeja de entrada principal.
Ejemplos habituales de alias
Uso empresarial
- sales@yourdomain.com → para consultas de clientes
- support@yourdomain.com → para solicitudes de ayuda
- info@yourdomain.com → para información general
- contact@yourdomain.com → para formularios de contacto
Uso personal
- shopping@yourdomain.com → para compras en línea
- newsletters@yourdomain.com → para suscripciones
- social@yourdomain.com → para redes sociales
💡 Consejo: Use filtros para organizar automáticamente en carpetas los correos que llegan a cada alias.
Administrar sus alias
Editar un alias
- Vaya a Alias de Email
- Haga clic en el alias que desea editar
- Cambie la dirección de reenvío o el estado
- Haga clic en "Guardar cambios"
Eliminar un alias
- Busque el alias en su lista
- Haga clic en el icono de eliminar (papelera)
- Confirme la eliminación
⚠️ Nota: Eliminar un alias es permanente. Los correos enviados a esa dirección serán rechazados.
Avanzado: varios destinatarios
Un alias entrega a un solo buzón, el que elige en el campo "Reenviar a". Para enviar una dirección a varios destinatarios, cree un reenvío en Reenvíos de Email: un reenvío puede tener más de una dirección de destino. Igual que un alias, necesita al menos un buzón en el mismo dominio.
Solución de problemas
No llegan los correos
- Compruebe si el alias está activo
- Verifique que la dirección de reenvío sea correcta
- Revise su carpeta de spam
- Asegúrese de que el buzón de destino no esté lleno
No se puede crear el alias
- Verifique que la dirección de correo no exista ya
- Compruebe que tiene permiso para crear alias
- Asegúrese de que ese mismo dominio tenga al menos un buzón (un buzón de otro dominio no cuenta)
- Un alias no puede usar la misma dirección que un buzón existente
Buenas prácticas
- ✅ Use nombres descriptivos (sales, support, info)
- ✅ Cree los alias antes de compartirlos públicamente
- ✅ Elimine los alias que ya no use para mantener el orden
- ✅ Use filtros para organizar los correos entrantes
- ❌ No cree demasiados: manténgalos bajo control
¿Necesita ayuda?
¿Tiene problemas con los alias de correo? Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo del panel de control.